眼见耳听也不一定为真！近期，利用人工智能（AI）换脸换声诈骗的典型案例冲上热搜，引发了社会对于AI新型诈骗的关注与警觉。
伴随着AI技术应用的逐步成熟以及应用门槛的降低，通过换脸换声以假乱真实施诈骗成了不法分子作案的新趋势。AI新型诈骗就是乔装后的“狼外婆”，诈骗团伙如同一只只变色龙在人群中悄然潜伏，搜集个人隐私数据和行为习惯。待到作案时机成熟，便采用人工智能技术将自己的形象置换成受害人身边熟人，连声音也模拟得惟妙惟肖。骗子披上数字伪装后，受害者难以辨别对话对象的真伪，被假象蒙蔽，造成个人财产的损失。
AI新型诈骗手段极具迷惑性，对公众的防范意识提出了更高的要求，视频验证的方式已不再万无一失。这提醒我们，个人反诈意识需要与AI技术的发展同步升级。
在日常生活中，除了要注意个人信息保护，不轻易提供人脸、指纹等个人生物信息给他人，不过度公开或分享动图、视频外，还要增强网络信息的全渠道核实意识。尤其是涉及财务往来，仅从网络渠道核实容易掉入骗子的圈套，务必要通过电话、见面等多渠道核实确认无误后再进行转账。如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保护证据立即报警。
除了公众个人的防范，政府和技术监管部门也应当加强对人工智能技术的监管，提出针对AI新型诈骗的有效应对措施。国家互联网信息办公室近期发布的《生成式人工智能服务管理办法（征求意见稿）》对数据合规性、生成内容合法性提出进一步要求。对于社会中出现的技术滥用问题，需要进一步制定更加严格的法律法规来规范，如明确划定违法行为的责任和惩罚措施，以及提出维护公民隐私和安全的具体措施。
科技企业也理应加强内部监管，技术研发方面需要加强自律和伦理规范。在对外输出AI技术应用时，须遵循道德和法律的底线，确保技术的合法使用。主动配合相关部门，和社会各界加强合作，共同打造一个安全可靠的AI技术生态，加强跨领域的合作与交流，共同研究和应对技术的潜在风险。同时，加强投资和支持安全技术的研发，共同打击AI换脸和换声技术滥用行为，为行业健康有序发展付出努力。
加强公众的防骗意识和教育也是非常重要的一环。公众需要进一步了解AI换脸和换声技术的原理和风险，提高对网络诈骗和个人信息安全的警惕性，培养大众的科技素养，不轻易相信和传播AI生成式等未经证实的信息。（本文来源：经济日报 作者：张 倩）
（责任编辑：武晓娟）